מאמרים בנושא דואר אלקטרוני - מרכז התמיכה והמידע של uPress https://support.upress.co.il/category/emails/ מאמרים ומדריכים בנושא וורדפרס, אחסון אתרים וכל מה שמסביב Mon, 28 Mar 2022 07:02:03 +0000 he-IL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.3 https://support.upress.co.il/wp-content/uploads/2018/05/cropped-favicon-32x32.pngמאמרים בנושא דואר אלקטרוני - מרכז התמיכה והמידע של uPresshttps://support.upress.co.il/category/emails/ 32 32 כיצד להגדיר תיבת מייל של Inbox ב Outlookhttps://support.upress.co.il/emails/how-to-set-up-you-inbox-account-at-outlook/ Mon, 23 Sep 2019 09:45:19 +0000 https://support.upress.co.il/?p=2415יצרתם תיבה תחת שירות Inbox, כעת אתם מעוניינים להגדיר את התיבה החדשה בתוכנת Outlook שלכם.במדריך הבא נסביר כיצד כיצד להגדיר תיבה שיצרתם תחת חשבון Inbox בתוכנת הדואר Outlook Office 365 לאחר שיצרתם את התיבה תחת ממשק Inbox, ניכנס אל תוכנת הOutlook שלנו ונבחר בקובץ > הוספת חשבון. במסך הבא תתבקשו להזין את כתובת המייל שלכם […]

The post כיצד להגדיר תיבת מייל של Inbox ב Outlook appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
יצרתם תיבה תחת שירות Inbox, כעת אתם מעוניינים להגדיר את התיבה החדשה בתוכנת Outlook שלכם.
במדריך הבא נסביר כיצד כיצד להגדיר תיבה שיצרתם תחת חשבון Inbox בתוכנת הדואר
Outlook Office 365

לאחר שיצרתם את התיבה תחת ממשק Inbox, ניכנס אל תוכנת הOutlook שלנו ונבחר בקובץ > הוספת חשבון.

במסך הבא תתבקשו להזין את כתובת המייל שלכם (יש לסמן את האפשרות "תן לי להגדיר את החשבון שלי באופן ידני")

כעת במסך "הגדרה מתקדמת" נבחר בסוג חשבון POP

עבודה עם פרוטוקול זה מתאימה בדרך כלל לקליינט דואר עבודה ראשי ששואב את כל הודעות הדואר מהשרת דואר אל הקליינט (יכול להיות תוכנה לניהול דואר כמו Outlook, או חשבון Gmail) ולאחר זמן קצר הם נמחקים כליל (תלוי בהגדרת התוכנה) משרת הדואר ומפנים ממנו מקום.
משמע – כלל הודעות הדוא"ל יעברו תוך פרק זמן מסויים אל קליינט הדואר, וימחקו מהשרת. במקרה כזה לא תידרש תיבת דואר עם נפח תיבה גדול במיוחד משום שהדואר מפונה משרת הדואר. כל המידע של היסטוריית ההודעות נשמרים בקליינט הדואר בלבד.

תוכלו לקרוא בהרחבה על שרתי מיילים במאמר הבא:
https://www.upress.co.il/blog/post/all-about-mail-servers

נקליד את הסיסמה עבור התיבה ונלחץ "התחבר"

לסיום לחצו על "בוצע"
תיבת ה Inbox שלכם מוגדרת כעת ומוכנה לעבודה.

The post כיצד להגדיר תיבת מייל של Inbox ב Outlook appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
הכל על רשומת ה SPF / מדוע מיילים מהאתר מגיעים לספאם או לא מגיעים בכללhttps://support.upress.co.il/emails/spf-maill/ Wed, 26 Jun 2019 09:28:46 +0000 https://support.upress.co.il/?p=2122Sender Policy Framework‏ (SPF) היא מערכת פשוטה לאימות דואר אלקטרוני שנבנתה בכדי לזהות זיוף והתחזות לגורמים אחרים. היא עושה זאת בעזרת מנגנון שמאפשר לשרתי קבלת הדואר לבדוק שהודעות המגיעות מדומיין מסוים מקורן בשרת שהוסמך לכך על ידי בעל הדומיין. רשומת SPF מוגדרת כרשומת DNS מסוג TXT, כאשר שם הרשומה הוא הדומיין (@) או סאב דומיין ספציפי, לדוגמה: לרשומת SPF […]

The post הכל על רשומת ה SPF / מדוע מיילים מהאתר מגיעים לספאם או לא מגיעים בכלל appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
Sender Policy Framework‏ (SPF) היא מערכת פשוטה לאימות דואר אלקטרוני שנבנתה בכדי לזהות זיוף והתחזות לגורמים אחרים. היא עושה זאת בעזרת מנגנון שמאפשר לשרתי קבלת הדואר לבדוק שהודעות המגיעות מדומיין מסוים מקורן בשרת שהוסמך לכך על ידי בעל הדומיין.

רשומת SPF מוגדרת כרשומת DNS מסוג TXT, כאשר שם הרשומה הוא הדומיין (@) או סאב דומיין ספציפי, לדוגמה:

example.com. IN TXT "v=spf1 a mx ip4:172.16.254.1 -ip4:172.30.11.124 include:_spf.inbox.co.il -all"

לרשומת SPF מספר הגדרות המופרדות ברווח, להלן הנפוצות ביותר:
a מאשר את השרת הנמצא בכתובת ה IP ברשומת ה A או AAAA של הדומיין
mx מאשר את השרתים המופיעים ברשומות ה MX של הדומיין
ip4 ו- ip6 מאשר את כתובות ה IP המוגדרות (או טווח כתובות IP)
include מכליל הגדרות SPF מדומיין אחר, בדוגמה שלנו יתווספו הגדרות ה SPF של _spf.inbox.co.il
all הגדרה ברירת מחדל עבור שרתים אשר לא נכללים בהגדרות הנ"ל

לכל הגדרה כזו מתלווה תו המסביר מה לעשות, התו יופיע לפני ההגדרה:
+ או ללא תו נלווה – אישור השרת השולח
? תוצאה ניטרלית לא לחיוב ולא לשלילה
~ (טילדה) לא מאשר את השרת השולח אך לא מבצע פעולת חסימה
- (מינוס) השרת השולח לא מאושר לשלוח מיילים

נפרק את הדוגמה שלנו:
v=spf1 a mx ip4:172.16.254.1 -ip4:172.30.11.124 include:_spf.inbox.co.il -all
v=spf1 מזהה את רשומת ה TXT כרשומת SPF, רשומת SPF תקינה חייבת להתחיל בערך זה
a ו- mx כפי שצויין למעלה, מאשר את השרת המאחסן את האתר ואת שרתי הדואר שלו
ip4:172.16.254.1 מאשר ספציפית את השרת 172.16.254.1
-ip4:172.30.11.124 אוסר מהשרת 172.30.11.124 לשלוח מיילים של הדומיין
include:_spf.inbox.co.il יבדוק את רשומת ה SPF המוגדרת על _spf.inbox.co.il ויכלול את ההגדרות שלו
-all כל השרתים שלא נכללים לפי ההגרות לא רשאים לשלוח מיילים בתור הדומיין

The post הכל על רשומת ה SPF / מדוע מיילים מהאתר מגיעים לספאם או לא מגיעים בכלל appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
האתר לא שולח דואר יוצא \ טפסי צור קשר לא מגיעים ליעדhttps://support.upress.co.il/emails/check-email-mail-tester/ Wed, 22 May 2019 08:42:21 +0000 https://support.upress.co.il/?p=2108בתור משווקים \ בעלי אתרים שעובדים עם מערכות דיוור אלקטרוניות \ טפסי צור קשר \ טפסי הרשמה, אנחנו נתקלים לעיתים בתופעות בהן השרת אינו שולח את הדואר. לעיתים הסיבה היא תקלה בשרת הדואר היוצא, לעיתים התקלה היא הגדרה שגויה באתר \ הגדרות SMTP, לעיתים איכות הדואר לקויה בגלל הגדרות DNS. ראשית – בכדי לבדוק אם […]

The post האתר לא שולח דואר יוצא \ טפסי צור קשר לא מגיעים ליעד appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
בתור משווקים \ בעלי אתרים שעובדים עם מערכות דיוור אלקטרוניות \ טפסי צור קשר \ טפסי הרשמה, אנחנו נתקלים לעיתים בתופעות בהן השרת אינו שולח את הדואר. לעיתים הסיבה היא תקלה בשרת הדואר היוצא, לעיתים התקלה היא הגדרה שגויה באתר \ הגדרות SMTP, לעיתים איכות הדואר לקויה בגלל הגדרות DNS.

ראשית – בכדי לבדוק אם מדובר בתקלה ברמת האתר \ ברמת טפסי צור קשר \ ברמת שרת – יש צורך בבדיקה פשוטה שמתבצעת בצורה כזו:
יש להתקין את התוסף הבא באתר שלכם – https://he.wordpress.org/plugins/check-email
לאחר מכן לגשת ללוח הבקרה של wordpress > כלים > Check email.
נסו לשלוח מיילים לכתובת המייל שלכם, מומלץ לנסות לשלוח את המייל למספר ספקי דואר שונים כמו gmail, inbox, office (פעולה זו מדמה את פעולת השליחה על ידי הפרוטוקול הרגיל של wordpress.
האם הדואר מגיע אליכם? (בדקו בתיבת הספאם) במידה והתשובה היא כן ניתן להסיק שיש יכולת לשרת להוציא את הדואר, במידה והתשובה היא לא – קיימת בעיה כלשהי ברמת השרת \ הגדרה ברמת האתר ולכן ניגש לבדיקה הבאה – האם מותקן תוסף SMTP על האתר? במידה וכן נסו לכבות אותו לבדוק שוב. באם המצב זהה נסו ליצור קשר עם צוות התמיכה.

במידה ודואר כן יוצא מהשרת – מה שאתם מנסים לבדוק כרגע היא את איכות הדואר שיוצאת מהשרת \ אתר שלכם, כדי לבדוק את איכות המייל היוצאת מהאתר יש להיכנס לכתובת הזו:
https://www.mail-tester.com
לאחר הכניסה, מתקבלת כתובת דואר אלקטרוני זמנית (שהשירות הזה מספק לכם),
מה שעליכם לעשות הוא לשלוח לכתובת זו מייל מהאתר בתור כתובת יעד, ולאחר מכן ללחוץ על כפתור הבדיקה באתר ולקבל את תוצאות בדיקת המייל.

מה שיקרה הוא שהשירות הזה יקרא את המייל וכלל המרכיבים שלו ויספק איזשהו ציון כולל לאיכות המייל בשרת, אם אכן יש בעיה אז הוא גם יספק את הפרטים כדי לטפל בבעיה.
החלק החשוב בפתרון התקלה הוא ליישם את ההמלצות של הכלי Mail-Tester, במידה ואינכם בקיעים בתיקון הליקויים \ אינכם מבינים את הדוח – תוכלו לשלוח את התוצאה של דוח Mail-Tester אל צוות התמיכה.

The post האתר לא שולח דואר יוצא \ טפסי צור קשר לא מגיעים ליעד appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
איך ניתן לבדוק את איכות המייל שיוצאת מהשרת?https://support.upress.co.il/emails/test-server-mail-quality/ https://support.upress.co.il/emails/test-server-mail-quality/#respond Wed, 31 Jan 2018 14:08:29 +0000 https://support.upress.co.il/?p=285בכדי לבדוק את איכות המייל היוצאת מהשרת ניתן להזער באתר mail tester. יש להיכנס לכתובת הזו: https://www.mail-tester.com לאחר הכניסה, מתקבלת כתובת דואר אלקטרוני זמנית, יש לשלוח לכתובת זו מייל מהאתר בתור כתובת יעד, ולאחר מכן ללחוץ על כפתור הבדיקה באתר ולקבל את תוצאות בדיקת המייל. התוצאה הטובה ביותר היא 10/10 במידה וישנן נקודות שניתן לשפר […]

The post איך ניתן לבדוק את איכות המייל שיוצאת מהשרת? appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
בכדי לבדוק את איכות המייל היוצאת מהשרת ניתן להזער באתר mail tester.
יש להיכנס לכתובת הזו:
https://www.mail-tester.com
לאחר הכניסה, מתקבלת כתובת דואר אלקטרוני זמנית,
יש לשלוח לכתובת זו מייל מהאתר בתור כתובת יעד, ולאחר מכן ללחוץ על כפתור הבדיקה באתר ולקבל את תוצאות בדיקת המייל.

התוצאה הטובה ביותר היא 10/10 במידה וישנן נקודות שניתן לשפר הכלי יציג לנו אותן

יש לזכור שמערכת זו מבצעת בדיקה כללית ותשליך בדר"כ מספר הערות כלליות הנוגעות לכלל הדומיינים.

The post איך ניתן לבדוק את איכות המייל שיוצאת מהשרת? appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
https://support.upress.co.il/emails/test-server-mail-quality/feed/ 0
איך להגדיר את חשבון הדואר שלי במכשירי ioshttps://support.upress.co.il/emails/setup-mail-ios/ https://support.upress.co.il/emails/setup-mail-ios/#respond Wed, 31 Jan 2018 13:27:23 +0000 https://support.upress.co.il/?p=263קיימות שתי דרכים להגדרת חשבון דוא"ל במכשיר ה- iOS שלכם – באופן אוטומטי או באופן ידני. במדריך זה נסביר את 2 הדרכים, ואת האופן בו ניתן להגדיר את תיבת הדוא"ל שלכם שנוצרה בinbox תחת מכשיר הסלולרי שלכם המשתמש ב ios. הגדרת חשבון האימייל שלך באופן אוטומטי אם הנכם משתמש בספק דוא"ל כמו iCloud, Google או Yahoo תוכלו להגדיר באופן […]

The post איך להגדיר את חשבון הדואר שלי במכשירי ios appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
קיימות שתי דרכים להגדרת חשבון דוא"ל במכשיר ה- iOS שלכם – באופן אוטומטי או באופן ידני.
במדריך זה נסביר את 2 הדרכים, ואת האופן בו ניתן להגדיר את תיבת הדוא"ל שלכם שנוצרה בinbox תחת מכשיר הסלולרי שלכם המשתמש ב ios.

הגדרת חשבון האימייל שלך באופן אוטומטי
אם הנכם משתמש בספק דוא"ל כמו iCloud, Google או Yahoo תוכלו להגדיר באופן אוטומטי את חשבון הדוא"ל שלכם עם כתובת הדוא"ל והסיסמה שלכם בלבד. במקרה של הגדרת חשבון inbox יש צורך בהגדרת החשבון באופן ידני.

  • היכנסו אל הגדרות > חשבונות וסיסמאות ולחצו על הוסף חשבון. אם אתה משתמשים בios גרסה 10.3.3 או ישנה יותר עברו אל הגדרות > דואר > חשבונות ולחצו על הוסף חשבון.
  • בחרו את ספק האימייל שלכם. במקרה שלנו לחצו על אחר כדי להוסיף את החשבון שלכם באופן ידני.

כיצד להגדיר את חשבון הInbox שלך בIphone
כיצד להגדיר את חשבון הInbox שלך בIphoneהגדרת חשבון האימייל שלכם באופן ידני
ראשית ודאו שאתם יודעים את הגדרות תיבת הדוא"ל עבור חשבונך.
במידה ואינכם מכירים אותם, תוכלו להיכנס אל ממשק הניהול uPress > לבחור באתר הרצוי > לשונית אימיילים > ניהול חשבון inbox, במסך זה ניתן לראות את כל הפרטים הנדרשים. לאחר מכן בצעו את הפעולות הבאות:

  • הזינו את שם תיבת הדוא"ל \ חשבון, כתובת הדוא"ל (כפי שכתובה בממשק הניהול uPress), הסיסמה ותיאור עבור חשבונכם.
  • הקישו על הבא.

האפליקציה תנסה למצוא את הגדרות הדוא"ל ולסיים את הגדרת החשבון באופן אוטומטי. אם האפליקציה תמצא את הגדרות הדוא"ל, הקישו על סיום כדי להשלים את הגדרת החשבון.

במידה והאפליקציה אינה מצליחה למצוא את הגדרות הדוא"ל, עליכם להזין אותן ידנית, הקישו על הבאולאחר מכן בצעו את הפעולות הבאות:

  • הזינו את המידע עבור שרת דואר נכנס (imap \ pop כפי שמופיע בממשק הניהול uPress),כתובת הדוא"ל וסיסמה.
  • הזינו את המידע עבור שרת דואר יוצא (smtp כפי שמופיע בממשק הניהול uPress), כתובת הדוא"ל וסיסמה.
  • לאחר מכן הקישו על הבא.

אם הגדרות החשבון שלכם נכונות, הקישו על שמור כדי לסיים את התהליך. האפליקציה תבצע אימות לכלל הנתונים, במידה והפרטים שגויים, תתבקשו לערוך אותם ולתקן.

כיצד להגדיר את חשבון הInbox שלך בIphone

במידה וחשבון הדוא"ל עדיין לא עובד בצורה תקינה נסו להיכנס להגדרות מתקדמות (תחת המסך הראשי של הגדרות החשבון) ולהגדיר את שרתי דואר נכנס ויוצא בפורט מאובטח בדרך הבאה:

כיצד להגדיר את חשבון הInbox שלך בIphoneכיצד להגדיר את חשבון הInbox שלך בIphone

The post איך להגדיר את חשבון הדואר שלי במכשירי ios appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
https://support.upress.co.il/emails/setup-mail-ios/feed/ 0
הפניית דואר אלקטרוני לכתובת אחרתhttps://support.upress.co.il/emails/setup-mail-forwarder/ https://support.upress.co.il/emails/setup-mail-forwarder/#respond Sun, 28 Jan 2018 09:25:34 +0000 https://support.upress.co.il/?p=94פעולה זו מאפשרת לכם לבצע הפניה מתיבת המייל המוגדרת תחת חשבון Inbox אל תיבת מייל אחרת הנמצאת ברשותכם (למשל תיבת GMAIL) אם ברצונכם להפנות את המיילים מהתיבה שיצרתם, אל חשבון דואר אחר שברשותכם תוכלו לעשות זאת דרך מסך "הפניית דואר" בחרו "יצירת תיבת דואר/הפניה חדשה" ובמסך הבא יש לסמן "הפניה" ולהקליד את כתובת המייל ממנה תרצו […]

The post הפניית דואר אלקטרוני לכתובת אחרת appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
פעולה זו מאפשרת לכם לבצע הפניה מתיבת המייל המוגדרת תחת חשבון Inbox אל תיבת מייל אחרת הנמצאת ברשותכם (למשל תיבת GMAIL)

אם ברצונכם להפנות את המיילים מהתיבה שיצרתם, אל חשבון דואר אחר שברשותכם תוכלו לעשות זאת דרך מסך "הפניית דואר"

בחרו "יצירת תיבת דואר/הפניה חדשה"

ובמסך הבא יש לסמן "הפניה" ולהקליד את כתובת המייל ממנה תרצו להפנות ואת כתובת היעד אשר תרצו להפנות אליה, לאישור לחצו "צור"

The post הפניית דואר אלקטרוני לכתובת אחרת appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
https://support.upress.co.il/emails/setup-mail-forwarder/feed/ 0
טעינת רשומות MX עבור שירותים נפוציםhttps://support.upress.co.il/emails/mx-presets/ https://support.upress.co.il/emails/mx-presets/#respond Sun, 28 Jan 2018 09:13:23 +0000 https://support.upress.co.il/?p=70פעולה זו מאפשרת לבצע טעינת הגדרות מוכנות מראש של שירותי מייל נפוצים כגון Office 365 \ G-Suite \ Zoho \ Inbox ועוד. כדי לבצע את הפעולה יש לגשת לניהול האתר תחת פאנל הניהול uPress > לשונית אימיילים > טעינת רשומות MX עבור שירותים נפוצים. בדוגמא הבאה ביצענו טעינה של רשומות MX עבור שירות המיילים של […]

The post טעינת רשומות MX עבור שירותים נפוצים appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
פעולה זו מאפשרת לבצע טעינת הגדרות מוכנות מראש של שירותי מייל נפוצים כגון Office 365 \ G-Suite \ Zoho \ Inbox ועוד.

כדי לבצע את הפעולה יש לגשת לניהול האתר תחת פאנל הניהול uPress > לשונית אימיילים > טעינת רשומות MX עבור שירותים נפוצים.

בדוגמא הבאה ביצענו טעינה של רשומות MX עבור שירות המיילים של Gsuite

בוחרים את שירות המיילים הרצוי (במקרה הזה GSUITE)

מוסיפים את כל הרשומות באמצעות כפתור Add Record.

וזו התוצאה הסופית, כל הרשומות מעודכנות באופן תקין בממשק ניהול הDNS.

The post טעינת רשומות MX עבור שירותים נפוצים appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
https://support.upress.co.il/emails/mx-presets/feed/ 0
פתיחת חשבון דואר ב-inbox.co.ilhttps://support.upress.co.il/emails/create-inbox-account/ https://support.upress.co.il/emails/create-inbox-account/#respond Sun, 28 Jan 2018 09:03:36 +0000 https://support.upress.co.il/?p=57פעולה זו מאפשרת לפתוח תיבת מייל ב-inbox.co.il. נבחר באתר הרצוי > ניכנס אל לשונית אימיילים > יצירת חשבון inbox.co.il  יש לאשר את ההודעה המופיע על המסך ולאחר מכן להיכנס לכפתור שיופיע ניהול חשבון inbox לאחר שנכנסו לניהול, נוכל לבחור ליצור תיבות דואר חדשות, נלחץ על יצירת תיבת מייל חדשה במידה וכתובת הדומיין שלי היא www.liky.co.il […]

The post פתיחת חשבון דואר ב-inbox.co.il appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
פעולה זו מאפשרת לפתוח תיבת מייל ב-inbox.co.il.

נבחר באתר הרצוי > ניכנס אל לשונית אימיילים > יצירת חשבון inbox.co.il 

יש לאשר את ההודעה המופיע על המסך ולאחר מכן להיכנס לכפתור שיופיע ניהול חשבון inbox

לאחר שנכנסו לניהול, נוכל לבחור ליצור תיבות דואר חדשות, נלחץ על יצירת תיבת מייל חדשה

במידה וכתובת הדומיין שלי היא www.liky.co.il ניתן לבחור כתובת אימייל רצויה, למשל israel@liky.co.il

נבחר סיסמא או שניתן למערכת לבחור עבורנו סיסמא.

ניתן לבחור באופצייה שהמערכת תשלח לנו את פרטי החשבון והסיסמא באימייל: במצב זה נקליד את האימייל שאליו נרצה שהפרטים ישלחו.

ניתן לבחור באופצייה שהמערכת תשלח לנו הגדרות תצוגה לטלפון באמצעות SMS: במצב זה נקליד את מספר הטלפון שאליו נרצה שההגדרות ישלחו.

הפנית אימיילים אל חשבון דואר אחר

אם ברצונכם להפנות את המיילים מהתיבה שיצרתם, אל חשבון דואר אחר שברשותכם תוכלו לעשות זאת דרך מסך "הפניית דואר"
בחרו ביצירת הפניה חדשה

ובמסך הבא הקלידו את כתובת המייל ממנה תרצו להפנות ואת כתובת היעד אשר תרצו להפנות אליה, לאישור לחצו "צור"

The post פתיחת חשבון דואר ב-inbox.co.il appeared first on מרכז התמיכה והמידע של uPress.

]]>
https://support.upress.co.il/emails/create-inbox-account/feed/ 0